Eliminación de cuenta y datos
Maman TMS · MAMAN
Si sos chofer o empleado administrativo con una cuenta en Maman TMS, podés pedir la eliminación de tu cuenta y datos personales siguiendo el procedimiento descrito abajo.
1. Cómo solicitar la eliminación
Enviá un correo a soporte@maman.com.ar incluyendo:
- Nombre completo
- Email asociado a la cuenta
- DNI
- Motivo de la solicitud (opcional)
Procesamos las solicitudes dentro de los 30 días hábiles y te confirmamos por mail cuando esté completa.
2. Qué datos se eliminan
Al procesar tu solicitud eliminamos de nuestros sistemas:
- Datos personales: nombre, email, teléfono, DNI
- Credenciales de acceso (contraseñas, tokens)
- Historial de ubicación GPS
- Mensajes del chat interno
- Fichadas personales (ingresos y egresos)
- Gastos cargados
3. Qué datos se retienen y por qué
Por obligaciones legales y contractuales, algunos registros se conservan incluso después de eliminar tu cuenta:
- Registros de viajes y entregas completadas: se retienen por 10 años por obligación fiscal y contractual con clientes (Ley 19.550 y requisitos de AFIP).
- Liquidaciones y comprobantes de pago: retención fiscal obligatoria.
- Datos anonimizados o agregados: se conservan para reportes operativos sin identificación personal.
4. Contacto
Email: soporte@maman.com.ar
Responsable de tratamiento: MAMAN, Moreno, Buenos Aires, Argentina.